产品质量保证
所售商品均是来源于壹杆体育用品有限公司，有质量保证书，商品按照保证书的承诺执行，对所售产品的质量承担所有相应法律责任。

退换货规定
商城商品退换规定：
本规定依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》及其它规定制定。凡是在商城购买商品的客户，请仔细阅读此规定的详细介绍。如产品无特殊退换货规定的，将按以下条款执行。 

特别提示： 
一、退换货承诺 
　　1、所退换商品要求具备商品完整的外包装、备件、说明书、保修单、发票、发货单、退换货原因的说明。 
　　2、用户所购商品在正常使用过程中出现质量问题，如在质量保证期内请您根据产品保修卡所标明的方式直接与厂家、商城或经销商联系。如果您的要求没有得到答复请及时联系我们，我们会协助您维护您的权利。 
　　3、出现下列任何一种情况的用户将不能享受退换货承诺：
　　　◆ 产品曾被非正常使用；
　　　◆ 非正常条件下存储、暴露在潮湿环境中；
　　　◆ 暴露在温度过高或过低温度中；
　　　◆ 未经授权的修理、误用、疏忽、滥用、事故、改动；
　　　◆ 不正确的安装；
　　　◆ 不可抗力导致的损坏；
　　　◆ 食物或液体溅落导致的损坏；
　　　◆ 产品的正常磨损；
　　　◆ 客户在退换货之前未与商城、经销商或厂家取得联系；
　　　◆ 退回产品外包装不完整；
　　　◆ 退回产品的配件及所附资料不全;
　　　◆ 退回产品的发票或发货单丢失、涂改或损坏；
　　　◆ 超出质量保证期；
　　　◆ 产品并非由商城或指定经销商提供。
　　4、超过质量保证期的商品，商城或经销商协调厂商解决您的问题，由此增加的费用按广鑫统一收费标准，由用户自行承担。 

二、退换货方式
　　1、请您在退换货之前与商城、经销商或厂家取得联系,否则商城、经销商或厂家有权拒绝没有任何原因说明的退换货要求。
　　2、寄回商品
按照与商城、经销商或厂家客服协商的结果，满足退换货条件的，请您将商品及相关单据以快递的形式寄出，
　　3、办理退换货 
商城商城、经销商或厂家收到您寄回的商品以后，与供货商联系办理退换货事宜。
　　4、重新寄送商品或办理退款手续。

三、退换货费用
　　1、由于失误引起的退换货原因（包括但不限于：货物错发、数量不正确、质量问题、货物损伤等），退换货的物流费用由您个人承担。
　　2、由于您的联系信息有误或非引起的退换货，所产生的物流费用由您个人承担。